Frequently Asked Questions
Where do your raw materials come from?
All our raw materials come from Europe, particularly from Italy and Spain.
Are your materials eco-friendly?
It was important to us that all our suppliers not only meet current standards but also commit to producing in an eco-friendly manner, striving to minimize the impact of their production on our environment as much as possible.
Are your sneakers unisex?
Yes, they are absolutely unisex. Our goal was to create a sole that fits everyone's feet while being ultra-comfortable.
Comment ma commande va-t-elle m'être livrée ?
Nous envoyons toutes nos commandes par Colissimo. Vous serez livrés en 72 heures maximum. Vous serez informés par mail et SMS et pourrez suivre votre colis en vous connectant avec votre numéro de suivi sur le site Colissimo. Cependant UZS ne pourrait être tenu responsable de délais de livraison plus long inhérents aux conditions climatiques exceptionnelles, grève ( transport ou poste...) ou erreur dans la saisie des champs nécessaires à l'envoi de la commande.
Comment retourner ma commande pour échange ou remboursement ?
Toutes les conditions de retours sont présentés sur notre page dédiée aux retours
